Donanım, Yıldız Tornavida

Tamir maceraları-1

6 Yorum

Başımdan geçen uğraştırıcı bilgisayar sorunlarının birilerine faydası olacağını düşündüm.

Öncelikle 1 sene önce sevdiğimiz bir abimize kendi topladığım kasanın özelliklerini yazmakla işe başlayayım.

Anakart: ASUS P5K-E WiFi

Bellekler: 2x 1GB OCZ DDR2-800MHz

Ekran kartı: Zotac 9800GT

Sabit disk: 320GB Samsung S-ATAII

Güç kaynağı: Akasa Zen 520W

Gelelim bu güzide bilgisayarımızın sorununa; sistem açıldığında anakart ışığı yanıyor ancak işlemci fanı anlık bir hamle yapıp duruyordu.

İlk olarak sabit disk ve DVD/RW sürücümüzün güç ve veri kablolarını sökerek işe başladım çünkü IDE ve SATA kabloları durduk yere sorun çıkarma potansiyeline sahip, bu şekilde sistemi açtığımda yine aynı sorunla karşılaşınca IDE, SATA kablosu, disk ve optik sürücünün sorun kaynağı olamayacağı anlaşıldı.

İkinci olarak gayet kaliteli duruşundan dolayı şüpheleri üstüne çekmeyen 520W Akasa marka güç kaynağını test etmeye karar verdim, güç kaynağını sistemden sökerek dışarda çalıştırdım (bilmeyenler için dipnot: anakarta bağlı olmayan bir güç kaynağını dışarda çalıştırabilmek için 20 ya da 24 pinli güç çıkışındaki yeşil ve herhengi bir siyah kablo kısa devre edilir) avometre ile gerekli ölçümleri yaptığımda güç kaynağınında herhangi bir sorunu olmadığını gördüm ancak içimi rahat ettirmek adına kendi kasamda denedim, güç kaynağı sistemi gayet güzel çalıştırdı, yinede tam emin olmak için kendi kasamın güç kaynağını (Thermaltake 420W Purepower, 7 senelik canavarım:) sorunlu kasaya taktım çalıştırdığımda yine ilk başta yazdığım hata..

Böylece güç kaynağı da aklanmış oldu, belleklerde sorun olmadığına neredeyse emindim ama yinede onlarıda kendi kasamda denedim sistem gayet güzel açıldı, sorunlu kasayı kendi sağlam belleklerimle (Kingston DDR2-667) denedim yine aynı sonuç.

Sıra ekran kartına gelmişti, ekran kartının (Zotac 9800GT) önce ekstra 6 pinli güç girişini çıkararak çalıştırmayı denedim, bu kez işlemci fanları çalıştı, ekran kartını çıkararak kendi kasamda, anakartımda (Foxconn 925A01-8EKRS2) denedim sistem yine açılmayınca bu kez kendi ekran kartımı (ASUS EAX550) sorunlu bilgisayara taktım ve sistem açıldı, suçlu ortaya çıkmıştı güzelim Zotac 9800GT arızalıydı.

Tam sorunu buldum derken kendi ekran kartımla sistemin açılışta şu hata ile takılı kaldığını gördüm;

“CHASSIS INTRUDED,FATAL ERROR …

SYSTEM HALTED”

ASUS anakartların kimi modellerinde Chassis Switchleri mevcut, kasa fanları ile ilgili o switchle oynadım sonuç yok, eski haline getirdim sonuç yok, BIOS’a da giremiyorum, BIOS’u resetlemeyi denedim bunun ardından BIOS’a girmeye muvaffak oldum, BIOS’taki tüm çabalarıma rağmende bir sonuç alamayınca BIOS’un en eski sürümünün anakartta mevcut olduğunu fark ettim, ASUS P5K-E WiFi USB bellek ile BIOS güncellemesine uygun bir anakart, anakart için uygun en güncel BIOS sürümünü USB belleğe atarak başarılı bir şekilde BIOS güncellemesi yaptım (Daha derin bir dip not: Tunçmatik marka beni asla yarıyolda bırakmayan bir UPS sahibiyim, UPS’niz olmadan BIOS güncellemeyin, yarıda kalan bir BIOS güncellemesi uzuuun  uğraşlar demektir).
Ancak BIOS güncellemeside anakartımızın derdine derman olmadı, ASUS anakart tamirinde şüphesiz bir numara olan garanti servisi çizgi elektronik ile iletişime geçtim, gerekenleri zaten yapmış olduğumu ve anakartı onlara göndermemizi söylediler.
Anakartının ve ekran kartının garantisinin dolmaması sevindirici kısımdı, anakartı garanti dahilinde Çizgi Elektroniğe, ekran kartını da Mascom’a gönderdik, gerçekten çok kaliteli ve ilgili firmalar, gerekli her konuda yardımcı oldular.
10 gün içerisinde anakart Çizgi Elektronik tarafından tamir edilerek elimize ulaştırıldı, ekran kartı için ise ürünü birebir değişeceklerini ellerinde Zotac 9800GT olmadığını, ya ürünü isteteceklerini ya da ellerinde mevcut HIS 1GB HD4850 yollayabileceklerini belirttiler, (Tilkiye pişmiş tavuk yermisin demek gibi oldu bizim için 🙂 4850’yi havada kabulettik, anakartın gelmesinden sonraki 2-3 gün içerisinde o da elimizde oldu.
Sisteminizi güvenilir yerden, kutusu, faturası, garanti belgesi ile bilen ve güvenilir biri ile toplayın, ciddi olduğunu düşündüğünüz bilgisayar donanım sorunlarınızda her hangi bir bilgisayarcıya hemen gidip bir sürü paranızı ziyan etmeyin.
Mesela bu olayda bizim tek kaybımız 10-12 günlük bir süre iken, kazancımız 9800GT yerine HD4850 almak oldu.
Bir de bu aynı hata ile (Chassis Intruded) garantiye gönderdiğim 3. ASUS oldu, buda biraz üzücü, ASUS taraftarı olduğum bir markaydı ibre yavaştan MSI ve Gigabyte’a kayıyor bende, herneyse..
Kısacası Çizgi Elektronik ve Mascom gibi firmaların çoğalması dileğiyle..

“Tamir maceraları-1” üzerine 6 yorum

  2. Can’t create D3D Device – pelase, check DirectX or display card driver hatasi cıktı carşamba günü adreamda np kasarken dc yedim ve cumartesi oldu yine girmeyi lütfen yardım edin !

    Cevapla

    1. Ekran kartınızın güncel sürücüsünü ekran kartınızı üreten markanın (ASUS, Zotac v.s. hsngisi ise) adresinden indirerek kurun. DirectX’i yeniden kurmanızda yardımcı olabilir.

      Cevapla

  4. Yoo..Benim Ekrankartı donanımsal arıza çıkmıştı.Değiştirdik ama kendini gösterenekadar bayağı çaba sarfetti

    Cevapla

  5. asus anakarttan bende vazgeçemiyorum şu ana kadar böyle hatalarla karşılaşmadım çok şükür 🙂 yanlız geçenlerde elektiriğin gidip gelmesiyle ethernet kartında sorun yaşadım ana kartımın anti şok özelliği sayesinde kartın tamamına sorun gelmedi çoğu arkadaşın kartı yandı ve garantisi olduğu için çizgi ye başvurdum gerçekten çok ilgililer 1 haftayı bulmadı ücretsiz aras korgoyla gönderdim gönderim makbuzuna kadar her şey içinde ve iyi paketlenmiş bir halde elime ulaştı. 🙂 yazınız için teşekkürler sitenizde ve çalışmalarınızda kolaylıklar.

    Cevapla

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir